智能化解决方案

全面智能化

“全面智能化”战略定位:构建互联网下智慧信息管理系统,构建和打通客户需求、研发、 采购、制造、营销、服务上的一体化互联数据,并提高其自动化、智能化水平,为客户带来价值(效率、成本、精准、个性化),以及提升柳工内部运营效率。主要做法包括智能产品、智能制造、智慧营销与服务及智慧管理。公司全面智能化项目正式启动,各分项战略及实施项目在同步推进中。创新成果方面,2017 年完成柳工首台智能遥控装载机的样机下地,完成柳工首台带斜坡自动控制功能的挖掘机样机建造,开展了挖掘机智能工厂项目,移动 OA 上线,全面推广柳工智能管家系统在装载机、挖掘机、起重机三个产品上线应用,整机联网数量达70,000多台。

LiuGong

 

 

柳工智能管家

智慧掌控 畅享无忧

        柳工智能管家是一款可以为用户提供设备管理的APP,其中包括油耗管理、设备状态分析、设备健康与服务、设备定位等,帮助客户和车队实现远程管理设备,随时了解其状态及开工信息,并提前知晓潜在故障。通过设备管理,用户能够最大程度地优化设备匹配、提高生产效率、提升管理效率、减少运营成本、降低运营风险、优化盈利能力。

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柳工智能管家APP注册、登陆、界面查看流程

01账号注册

        首先在应用商店搜索“柳工智能管家”并下载,下载完成后打开智能管家APP,首次登陆用户应先注册账号,点击注册按钮,进入注册界面,依照提示依次输入手机号码作为用户名、真实姓名、设定密码、验证码,点击注册按钮完成注册。

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02APP登陆

        点击右上角的”登陆”按钮或者右下角点击“我的”,进入登陆界面,依次输入已注册的手机号码及密码,点击登陆按钮即可成功登陆。

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03界面查看

        登陆成功后,立即出现一个综合报告界面视图,可查看车队各机型的油耗、工作小时等信息。点击下方“车队”按钮,可选择具体查看某台车辆的当前工作小时、当日油耗、保养时间、定位、报警记录等工作状况。

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柳工智能管家APP预约保养流程

01APP登陆

        点击右上角的”登陆”按钮或者右下角点击“我的”,进入登陆界面,依次输入已注册的手机号码及密码,点击登陆按钮即可成功登陆。登陆成功后,点击下方“车队”,进入您的车队列表。

02选择保养设备

        在车队列表里,找到需要保养的设备(如果设备较多不便于查找时,可点击右上角的“”按钮,按机型、机号进行精确查找),点击设备图标,进入到整机详情界面,点击右上角“保养”选项卡,选择本次应做到位保养,点击“预约”按钮,进入填写预约单界面。

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03填写预约单

        预约单的联系信息自动填入当前设备的关联信息,客户可根据实际情况手动输入,确认好联系信息及选择上门服务时间后,点击提交即可完成预约保养,柳工服务工程师将在您的指定时间上门提供服务!在提交预约后,如遇特殊情况需要更改时间还可以在APP上更改预约时间。

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柳工智能管家APP预约保修流程

01选择报修设备

        在车队列表里,找到您需要报修的设备,点击设备右侧扳手报修图标,进入到设备报修单填写界面。

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02填写预约单

        根据提示依次填写故障描述、联系方式等相关信息,确认好联系信息及选择上门服务时间后,点击提交即可完成预约报修。

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柳工智能管家APP预约查看流程

        点击右下方“我的”按钮,进入个人中心界面,点击“我的预约”可查看所有的服务预约单记录,点击预约单,可查看本次预约的详情及当前进展情况。在服务结束以后还可以对本次服务进行服务评价哦!

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        介绍到这里啦,欢迎下载柳工智能管家APP体验,更多强大功能等你解锁!

 

 

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